DEALING WITH PEOPLE

DESCRIPTION
Program pelatihan sangat bernilai bagi Anda yang ingin mengembangkan keterampilan interpersonal sehingga menjadi lebih menyenangkan dan disenangi ketika berinteraksi dengan beragam orang dengan beragam latar belakang.

BENEFIT
Setelah mengikuti program pelatihan ini, para peserta :

  • Memiliki perspektif dan pemahaman yang lebih kuat mengenai hubungan interpersonal. Para peserta makin menyadari bahwa hubungan interpersonal yang sehat dan bermutu dengan orang lain adalah sebuah kebutuhan untuk tumbuh dan berkembang.
  • Para peserta dilatih untuk bersikap dan berperilaku lebih kooperatif dan positif dalam melakukan interaksi sosial dengan orang-orang dengan latar belakang berbeda.

COURSE OUTLINE
Golden Roles of Interpersonal Relationship

  • Memahami mengenai prinsip-prinsip utama dalam membangun hubungan interpersonal.
Ten Magic Questions for Opening Relationship
  • Keterampilan untuk memulai interaksi dan belajar dari pengalaman orang lain melalui sepuluh pertanyaan yang menyenangkan.
How to Say No without Feeling Guilty
  • Keterampilan dalam menyatakan ketidaksetujuan atau ketidaksepakatan tanpa harus merasa bersalah atau khawatir melukai perasaan orang lain.
Understanding Differences and Interpersonal Conflict
  • Memahami perbedaan sebagai sebuah kekuatan dan mengubah konflik interpersonal menjadi lebih konstruktif.
Change Your Negative-Evaluative Style
  • Keterampilan dalam berkomunikasi yang tidak menggundang konflik.
Handling Conflict in The Three Different Positions
  • Keterampilan dalam mengelola konflik dalam tiga posisi yang berbeda ketika berhadapan dengan konflik.

WHO SHOULD ATTEND
Program ini terutama ditujukan untuk para fresh graduates yang akan memasuki dunia pekerjaan. Atau siapa pun menginginkan peningkatan kualitas kemampuan dan kesiapan dalam bekerja secara professional.

METHOD
Program ini menggunakan metode experiential & fun learning. Dimana fasilitator atau trainer akan mendorong peserta yang lebih aktif melakukan kegiatan dan berbagi pengalaman dalam suasana kelas yang meriah dan gembira. Sehingga peserta akan lebih mendapatkan pembelajaran (insight) dari pengalaman-pengalaman nyata dan simulasi. Teknik-teknik yang digunakan adalah brainstorming, group discussion, contest, games, role-play, case-study, mini-drama, menonton cuplik-cuplikan film yang berkenaan, dan skill-practice.

FACILITIES
Our package includes 2x lunch and 4x coffee break, full course materials, certificate of attendance, Bandung city tour.

DURATION
2 Days Course